32小姐手作甜坊

• 要怎麼訂？多久前要預訂？

您可選擇三種方式詢問及下訂（電話訂購、粉絲專頁私訊、EMAIL）詢問時，請先告知我們何時取貨或送達，以及要什麼圖案，這樣我們才能立即報價並且回覆是否可承接，如此才不會耽誤您寶貴的時間哦！

建議預訂時間為14~30天前（依當時單量而訂）哦！本店所製作的造型因較精細，故單量有限，不大批生產，所以能提早就提早囉！

訂購專線：02-2939-6276（營業時間：週一至五 早上9點至晚上6點）

訂購MAIL：miss32@needs.com.tw

粉絲專頁：http://www.facebook.com/miss32cake

• 怎麼付錢啊？ 

ATM或銀行匯款：請於訂購日起算2天內完成匯款，匯款完畢後請來電、私訊或EMAIL方式告知帳號後五碼。

訂購完成後2日內需完成匯款，若超過2日，本訂單會自動取消，將您所預訂的時間提供給其他訂購者。

匯款資料：郵局700(文山萬芳郵局)，戶名：李沐璇，帳號：000-2110-0190-894。

32小姐只有一個帳戶哦！也會主動與您核對帳款，如有人冒用32小姐名義請您匯至其他戶頭，那表示您遇上詐騙集團了！

• 要如何選擇蛋糕尺寸？

我們的蛋糕高度可達8~9CM左右，若10人內享用，請訂6吋就好囉~(32小姐會教您怎麼吃) 

• 有什麼口味可以選擇？ 

本店蛋糕體統一使用香草海綿蛋糕。

您可搭配以下內餡： 

（依人氣排名）奶油藍莓 / 奶油草莓 / 奶油巧克力 /  巧克力藍莓 / 巧克力草莓 / 全巧克力 

*請注意：布丁水果適用冷凍宅配及翻糖造型重量較輕之蛋糕，一旦重量超過，或因天氣因素改變，會造成包面翻糖周圍軟塌，此現象不影響主要造型，建議在外食用或慶生會場所不要選擇此口味。

• 配送說明：(重要，請詳閱） 

1. 送貨時段可分成三個時段：不指定、中午前(最晚為13:00)、12:00-17:00、17:00-20:00、20:00-21:00。（無法指定時間，例如12點30分或15點...等等） 

2. 32小姐的商品，一律使用黑貓的冷凍宅配方式處理。

3. 運費計算方式：6吋統一價150元、8吋統一價210元。 （以上為半立體造型之運費，全立體建議自取或來電討論寄送問題）

4. 運送過程中難免會有震動、碰撞，若配送過程中，不幸發生貨故，32小姐將不負賠償責任哦！（因為貨車不是32小姐開的啦~)如果買家能承擔此風險再下單哦！ 

5. 黑貓已是目前糕點食品業界最常使用的配送公司，貨故發生機率已是業界最低趴了~蛋糕與底盤會稍微位移，這是正常現象，如果您非常介意這種狀況，那麼千萬別下單哦！ 

6. 運送過程中，如造成蛋糕毀損至連爹都認不得，請您馬上打電話(412-8888，手機要加02)，利用貨品單號向黑貓申請賠償。（打開→壞了→摳黑貓→黑貓到場→黑貓拍照存證）（千萬別自拍哦！因為黑貓說自拍無效，一定要在當下立馬找黑貓來拍照） 

7. 配送部份因委由黑貓處理，如貨故發生，需由收件人向黑貓提出申請，再三提醒，能接受再訂購哦！ 

8. 為避免造型蛋糕在運送過程中有瑕疵，本店需提前預冷凍12小時以上，防止貨故發生！您可以選擇面交的方式，對您較有保障。

• 特別說明：

1. 後列可親送之地點但酌收運費150/210元：平日親送（大安文山區）假日親送（三重蘆洲區） 

2. 其他未列入親送的地區，一律由黑貓冷凍寄出。 

3. 全立體蛋糕，若不在親送範圍內，需自取！或來電討論運送問題及運費。 

4. 平日自取：台北市文山區木柵路三段49巷巷口全國電子面交（上午11~下午18點），假日自取：新北市蘆洲區-上午10點前。 

5. 翻糖一經冰箱冷藏後，取出置於室內時，會呈現反潮狀態（表面會冒汗），這種現象是正常的哦！ 

6. 32小姐所販售的造型蛋糕，並不會提供任何設計圖。 

7. 若您選擇以冷凍宅配方式訂購造型蛋糕，建議您收到商品後，請立即放進冷藏退冰。例如：星期三中午要吃蛋糕，那麼32小姐則會讓您在前一天，也就是星期二中午或晚上時段收到，若您是星期三晚上要吃，那麼則會在星期三上午時段收到蛋糕。 

8. 造型蛋糕、生日蛋糕或客制化商品，建議先行電話溝通，再決定下訂！ 

9. 造型翻糖重量一旦超過標準，32小姐會立即將內餡換成較可承受重量之材質（例如：原訂布丁水果，因較易出水，且重量超標，將換成奶油系列或巧克力系列之內餡） 

如果您同意以上內容，並且充份了解，那麼您就可以開始下單囉！（來電或來訊）倘若您對於訂購上有任何不了解的地方，歡迎來電或來訊詢問！在您詳閱完造型蛋糕訂購須知後，請至粉絲專頁透過私訊來訂購或來電訂購哦！ 

32小姐手作甜坊粉絲專頁： http://www.facebook.com/miss32cake